如果有问题请直接联系在线客服或者拨打怡口400售后电话即可。
>> 怡口618WHF 你好，请问装了中央净水机水是否可以直接饮用？
中央净水机是用活性炭吸附过滤的，是不能直接饮用的，如果要解决饮用水需求，建议您选择怡口的纯水机，
>> 怡口800GPRO 您好，我看商品介绍里对水管水压有要求，280-680kPa，2.5公斤，这两个指标对应不上啊，请解释下～一般家庭供水能满足要求么，自己如何知道是否满足要求？谢谢～
这款产品要求的水压是2.5公斤，一般楼宇客户是没问题的，楼层越低水压越高，您下单之后我们的怡口专业的安装师父在安装之前会先测量水压的，以保纯水机可正常使用。
>> 怡口618WHF 请问，10年之后怎么换滤芯，换滤芯多少钱？
618WHF中央净水机内置美国原装食品级活性炭滤罐更换周期为20-30年左右，并且带有自动冲洗功能，如机器出现故障，请联系售后师傅上门给您检测维修。
>> 怡口618WHF 请问更换滤芯的费用是多少？
618WHF 中央净水机是没有滤芯的，机身内有树脂罐（树脂）、活性炭，20年内不需要更换任何耗材的。
>> 怡口618WHF 请问该产品能承受的水压和流量是多少，接上后会比市政自来水的压力小多少
这款产品的水压范围是0.20-0.60MPa，日常最大使用流量为2.4T/H，接上之后对水压的影响是很小的，几乎客户忽略，对静压是没有影响的。
>> 怡口618WHF 请问这个机子出废水么，对水压有影响么，滤芯多久更换一次，费用多少？
这款机子有废水产生的，但是废水产生量很小可忽略不计；对水压没有影响的；滤芯寿命均在十年以上，10-20年，
>> 怡口800GPRO 您好，请问下废水是直接从下水道流走还是存到图片中的桶中？还是说这个桶是用来存过滤后的饮用水的？谢谢～
废水是直接排放到下水道的，图片中的是储水罐，过滤好之后的水会先储存在储水罐中，以便于您随时使用时都会供水。
>> 怡口618WHF 这款是软水机吗？
618WHF是中央净水机，针对整栋房屋的生活用水进行净化处理。具体请在线咨询客服，
>> 怡口618WHF 具备软水功能么？购买这一款，是否还需要购买前置过滤及其他的组件？
618WHF属于中央净水机，不具有软水机的功能。前置过滤器可以有效阻隔来自水中的铁锈、泥沙及其他悬浮杂物，对家中的暗敷水管、龙头和涉水电器有着良好的保护作用，如果安装了前置过滤器可以保护中央净水机。是否购买前置主要看您的当地水质来决定。
