星星BCD-280E 在广东买的,在湖南支持联保吗

是全国联保的哦!


>> 星星BD/BC-305EH 我想买315升的,1299元的,可我担心产品保证信,保多久?有问题,找谁有用?

整机保修1年,主要部件保修3年,可详询星星售后服务热线400-7654315


>> 星星BCD-280E 你好,我买的那个280升的冷柜,怎么机身的两侧很烫,是怎么回事

夏天环境温度过高,不易散热,容易导致发烫,建议放置在阴凉通风处,并与墙体保留一定的间隙,便于散热~如有任何疑问,您可以拨打4007654315星星售后服务热线咨询哦~


>> 星星BCD-158JDE 你好,我买的冰柜调到四了冷藏那里怎么会结冰 应该小的是冷藏大的是冷冻的吧

这款是大冷冻小冷藏的哦!如果您在使用过程中遇到什么问题,您可以拨打星星24小时客服热线400-7654-315进行咨询!


>> 星星BD/BC-305EH 我家冰柜买来后就没有停机过,是不是温控器有问

您可以看下温控器上如果绿灯亮表示冷柜运行中,不亮则表示冷柜已达到指定温度,待机中!如果您对后期还有什么问题,可以拨打星星售后电话400-7654-315进行咨询,也可以让师傅上门为您解决!


>> 星星LSC-316C 我想多买几个搁架,有吗?

18869997991 这是星星配件的电话,展示柜架子统一都是 30元 /个,冰柜的篮子根据型号的大小 最贵35元一个。


>> 星星LSC-316C 网架可以单买么???

搁架 好像不可以单买的哦!


>> 星星BCD-208JDE 为什么我刚买的冰柜,不停的在运行

冷柜运行是因为内部未达到指定的温度,可能是您一开始使用时放入的食物太多!建议您刚收到的新机应先静置2-3个小时,再通电开机,温控调到2-4档,空箱运行2-3小时,待箱内达到规定停机温度后,再放入少量物品,以后可间隔几小时逐次补加。避免一次放入大量物品,造成压缩机长期连续工作,使压缩机的寿命受到影响。分批逐次放入物品,可以加快降温速度。


>> 星星BD/BC-140E 你好 我买的冰箱 怎么前面表层那么热啊 没事吧

属于正常现象哦!冷柜的冷凝器紧贴着面板,冷凝器则是冷柜的散热系统,它带走了冷柜的热量。您觉得面板“热”的现象,说明冷柜正在进行良好的热交换呢,你可以通过调低温控档位来缓减“发热”的现象。


>> 星星BD/BC-219E 你好 我是买来商用的!能装下300斤吗?

这款219e的容量是219升哦。

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