可以的，在礼拜一到礼拜5 9:00~18:00期间都可拨打021-52987985 分机322或321，可直接联系到厂商工程师。
>> 圆刚易录卡 C985 录制后声音好画面严重不同步，请问怎么解决？
请先检查输入的信号源是否音视频不同步，2、更新到最新的官网驱动。如果还是不行请拨打技术电话400-720-7988 分机289，工程师可远程帮您指导设置。
>> 圆刚易录卡 C985 不管直播ps4 还是录制的时候都是HDCP保护 根本不能用怎么解决？
DHCP是软件商版权保护，圆刚设备均不支持破解。可以在网上搜索相关解决办法。
>> 圆刚GL510E 采集卡目前能采集到PS4画面采集不到声音 昨天还好好的 我什么都没动今天就没声音了 如果我插上PS4自带的耳机就有声音 问题还是出在采集卡上 我的声卡是独立声卡
如果您使用的HDMI声音，请在录制软件设置声音来源。可在工作时间拨打圆刚技术热线021-52987985 分机322咨询指导。
>> 圆刚易录卡 C985 直播用,请问同时带1080P 输入和输出功能, 直播时候可以不延时的, 有哪款?? 貌似C985 有延迟, CV710 无视频输出
目前圆刚没有能零延时并且带视频同时输入和输出的。
>> 圆刚易录卡 C985 有支持4路hdmi输入的吗？型号？或者2路hdmi和2路dvi输入的吗？型号？
我们暂时还没有支持4路HDMI输入的，最多是圆刚129这款支持2路HDMI输入。
>> 圆刚CV710 采集卡与采集盒的区别？
圆刚分为外接USB采集盒，和PCI插在主板上的采集卡，也可以都统称为采集卡，请根据您的连接方式选择。
>> 圆刚GL510E 我想请问圆刚GL510E采集卡用1080P30针直播PS4游戏视频会延时吗？延时严不严重？
直播有少许延时的，约小于1秒延时。也可以选择圆刚CV710这款无延时的直播设备。
>> 圆刚易录卡 C985 这卡是全高卡还是半高卡
这块卡可以1080 30P高清采集。
>> 圆刚易录卡 C985 我的上传速度低才1M,用了这个画面能达到1080P么?
可能会出现卡顿的，最好是2M上传速度。
