咨询原厂电话，4008878790.
>> 希捷Central 你好，在没有网络的无线局域网内可以使用么
需要有网络环境和无线网的环境下使用，
>> 希捷Central 请问智汇盒是需要路由器局域网连接还是手机电脑直接无线连接？
路由器。
>> 希捷Central 请问这款产品在千兆局域网下的写入速度是多少？
以您的局域网速度决定。
>> 希捷Central 网络硬盘里面的高清电影如果是MP4格式的就可以正常用ipad点播，而mkv格式却说需要第三方播放器支持，然后点击下载却只能显示信息和邮件，无法播放，想咨询怎么回事
目前Central提供Seagate media App（iOS和Android）可以串流以下格式的视频
• H.264 视频，最高 2.5 Mbps，640×480 像素，30 帧/ 秒；.m4v、.mp4 和 .mov文件格式。 • MPEG-4 视频，最高 2.5 Mbps，640×480 像素，30 帧/ 秒；m4v、.mp4 和 .mov 文件格式。 注意： Seagate media应用不支持对未在上面列出的视频文件格式进行串流。
如果您的视频格式为 .mkv、.avi、.wmv、.3gp、.vob、.m2ts 或其他不受支持的视频格式，则可以下载第三方软件Buzz Player或者Oplayer，它们支持局域网内流媒体
>> 希捷Central 但说明书上明确指出直连是错误连法，我试过直连也不行，但加交换机就可以，觉得很奇怪。请问到底能不能直连？
可以。
>> 希捷Central 我用网线直接连电脑不行啊，是不是必须通过交换机或者路由器才能连接？
不需要，应该是操作不数量。
>> 希捷Central GoFlex Home 和Central有什么区别？
具体可咨询400-887-8790希捷官方电话。
>> 希捷Central 只有1个硬盘吗？可以扩容2块做RAID1吗？是红盘吗？
只有一块硬盘，不可以扩容RAID1，不是红盘，红盘是WD的硬盘，此硬盘是希捷的，
>> 希捷Central 有两个问题咨询 1.该硬盘在不连接路由器的情况下，可以通过自带的Wi-Fi访问硬盘么？ 2.在硬盘连接路由器时，外部宽带网络断开的情况下，自家电脑可以访问硬盘么？
请您拨打希捷数据售后热线4008878790咨询以获得更权威的答复,
