产品问题请找在线的客服为您解决问题，
>> 雷柏V710 请问为什么我刚买到的雷柏V710 数字小键盘的enter按键没反应？
换在别的电脑上试试，如还是一样请联系雷柏在线客服咨询。
>> 苏泊尔DJ12B-Y58E 你好，刚买的豆浆机通电一直滴滴响，按键没反应，是触摸的？？装的水也在水位线内，请问是怎么回事？？
水位必须要在两个水位线之间，按键是按菜单功能键选择功能的，不是选择单独的功能键操作的。
>> 小熊SNJ-B20G1 我刚买了你家酸奶机没有买酸奶菌怎么办
可以联系在线客服另外购买，也可购买超市的酸奶做引子。
>> 小熊YSH-A03U1 我刚买了一个 不小心把杯盖弄碎了 想问一下 单独卖杯盖或杯子吗
购买配件请致电400-66-22580 他们会指导您购买哦~
>> 小熊DFB-A20Y1 我是刚买的，不会用功能键选择那些菜单？
首先您可以先大概看一下产品说明书，然后有不理解的地方，联系我们在线客户或者打我们的厂家服务热线：400-66-22580 为您提供正确的指导哦。
>> 小熊JSQ-A20A1 我刚买了这款JSQ一A20A1，看了说可以使用精油但为什么里面写了禁用精油字样？谢谢！
可以加加湿器专用精油，
>> 小熊DZG-A80A1 今天刚买了这款，我想问蒸汽罩是不是就是聚能环？
是同一个配件的，
>> 小熊JSQ-240WB 我刚买回来就漏水啊，中间那条金线，一加水就漏
请您在上面的水箱底部有一个进水口组件扭开加水使用的。
>> 瑞士风E2441A 请问刚买回来的机子，加水后打开机，有声音不知道是运行呢还是什么声音，没过一会儿没动静了，听不见任何声音，也不加湿，是不是坏的机器啊？
刚开始开机工作的时候是有一些声音，那是因为蒸发芯正在吸水，在把蒸发芯全部浸湿后就没有声音了，因为这款加湿器是超静音的，另外本款产品是属于蒸汽加湿，工作时看不到任何喷雾，您将手放在机器顶部感觉一下看有没有风，正常机器是有出风的感觉就是正在工作。
