客服220：盒子对电视机品牌和型号无特别限制。电视机只要有 HDMI1.4 接口和 CVBS L/R 接口，就可以连接盒子，观看节目。HDMI1.4接口可以使用自带的HDMI线连接，CVBS L/R接口需要另外购买官方的AV复合线连接使用。
>> 华为华为盒子M330旗舰版 你好，我家电视机是海信牌子，支持电信无线网络，可不能看中央各个频道和地方频道，你家哪个电视盒子能帮我这个忙？
客服243，
我们这里几款盒子都是网络机顶盒，由于国家广电政策的原因，盒子出厂不预置电视直播。您可以安装第三方直播应用来观看电视直播，例如:HDP直播、电视猫视频、电视家2.0等。请注意需下载适用于电视端的第三方应用。
>> 华为华为盒子M330旗舰版 你好！我买的这个华为盒，第三方软件怎么下载，是USB直接连接PC下载，还是需要U盘或者SD卡下载后在链接盒子安装
客服156，安装第三方软件需要将软件apk从PC端拷入U盘或者SD卡，插入盒子进行安装。您可以访问“华为花粉俱乐部 > 论坛 > 荣耀盒子”专区了解更多信息：http://cn.club.vmall.com/thread-1867464-1-3.html。
>> 华为华为盒子M330旗舰版 你好，请问这款机顶盒可以看电视节目吗，央视，卫视，有地方频道吗？
华为盒子接入央广银河集成播控平台，具有丰富的影视资源。由于国家广电政策的原因，盒子出厂不支持看电视直播。请访问“华为花粉俱乐部”了解更多信息：http://cn.club.vmall.com/forum.php。
>> 华为华为盒子M330旗舰版 你好华为盒子支持苹果手机互联吗
将手机和华为盒子连接至同一家庭网络。在“设置 > 网络 > 网络状态”中找到华为盒子的 IP 地址。
扫描二维码，添加盒子的微信公众号。华为荣耀盒子公众号在手机上打开微信公众号，选择“应用 > 遥控器”。
输入华为盒子 IP 地址，点击连接。
此时，您将能使用微信上的遥控器控制华为盒子
>> 华为华为盒子M330旗舰版 你好，增强版的电视盒只是以前老款的数字高清电视使用吗？
客服243，
盒子对电视机品牌和型号无特别限制。电视机只要有 HDMI1.4 接口和 CVBS L/R 接口，就可以连接盒子，观看节目。
>> 华为华为盒子M330旗舰版 你好，请问这个盒子有月租或者年租费吗？如果有的话是多少？
盒子暂时是免费的，后期的话可能会增加VIP服务，可能会收费的，
>> 华为华为盒子M330旗舰版 你好，是直接看电视节目吗？
客服243，
由于国家广电政策的原因，盒子出厂不预置电视直播。您可以安装第三方直播应用来观看电视直播，例如:HDP直播、电视猫视频、电视家2.0等。请注意需下载适用于电视端的第三方应用。
>> 华为华为盒子M330旗舰版 你好：这盒子能把普通电视信号源转换成4k信号源吗？谢谢
客服243，
不可以。电视机需要支持 4K（4K 电视机），才能享受到真正 4K 视频的震撼清晰度。非 4K 电视看 4K 视频只能达到电视机所能支持的最高清晰度（如：1080P，1080I，720P）。但是并不能达到真正 4K 视频的显示效果。
>> 华为华为盒子M330旗舰版 你好，支持802.11ac吗？
这款商品WiFi是支持2.4G，802.11b/g/n，2*2，内置天线的,
