客服589，
非运营商定制支持移动4G/联通4G/电信4G ；移动3G/联通3G；
>> 华为华为随行WIFI Pro 这款产品支持的网络频段和手机频段有区别吗，是和手机全网通的频段一致吗？
客服156，不同的设备支持的网络频段有一定的差异，该款随行WiFi支持的网络频段如下：LTE FDD：B1/B2/B3/B4/B5/B19/B8LTE TDD：B38/B39/B40 (2300MHz~2395MHz)/B41（2555MHz~2655MHz）DC-HSPA+/HSPA+/HSPA/UMTS：B1/B2/B4/B5/B6/B8TD-SCDMA：B34/B39。
>> 华为华为随行WIFI Pro 海上航行时信号如何？
客服140，在海上使用主要是看您所在地是否有可以支撑的网络，如有就是可以支持的。
运营商制式 非运营商定制支持移动4G/联通4G/电信4G ；移动3G/联通3G
运营商定制一般只支持本运营商的卡
工作频段 LTE FDD：B1/B2/B3/B4/B5/B19/B8 LTE TDD：B38/B39/B40 (2300MHz~2395MHz)/B41（2555MHz~2655MHz） DC-HSPA+/HSPA+/HSPA/UMTS：B1/B2/B4/B5/B6/B8 TD-SCDMA：B34/B39
>> 华为华为随行WIFI Pro 电信4G不覆盖的情况下，电信3G支持吗
客服156， 运营商制式如下：
非运营商定制支持移动4G/联通4G/电信4G ；移动3G/联通3G
运营商定制一般只支持本运营商的卡。
>> 华为华为随行WIFI Pro 本机自身开通了网络支持吗
我们这款产品的工作频段是：LTE FDD：B1/B2/B3/B4/B5/B19/B8LTE TDD：B38/B39/B40 (2300MHz~2395MHz)/B41（2555MHz~2655MHz）DC-HSPA+/HSPA+/HSPA/UMTS：B1/B2/B4/B5/B6/B8TD-SCDMA：B34/B39。
>> 华为华为随行WIFI Pro 这款产品在新疆联通卡支持吗，在一个全疆现在禁4G。只有3G 能正常使用流量卡吗？
此款随行WIFI支持移动4G/联通4G/电信4G ；移动3G/联通3G。
>> 华为华为随行WIFI Pro 开了wifi扩展连上家里wifi后就上不了网，手机直接连那个wifi是能正常上网的
客服200：
随行WiFi Pro 连接至WLAN 热点后，连接至随行WiFi Pro 的Wi-Fi设备（如手机、平板、笔记本电脑等）将使用WLAN热点的流量上网。请按以下方法进行连接。
在HUAWEI HiLink APP中点击 ”WIFI“图标 。
在可用Wi-Fi列表中选择需要连接的WLAN热点。
输入WLAN热点的密码。
点击右上角 ”确认“图标 。
>> 华为华为随行WIFI Pro 使用的时候需要打开APP吗？怎么我用的一连上就跳转成蜂窝数据了？
客服187， 这是因为随行WiFi Pro没有插入可以上网的SIM卡，并且随行WiFi Pro也没有通过Wi-Fi扩展功能连接上网络，此时苹果手机检测到随行WiFi Pro没有连网，就会自动断开该Wi-Fi网络连接。
>> 华为华为随行WIFI Pro SIM卡插进去了怎么拔出来？？？？？找了半天也没找到可以怎么拔出来。很是奇怪。
客服156，插卡时请确保Micro-SIM卡方向正确，并将Micro-SIM卡轻推入卡槽。
随行WiFi Pro采用弹出式卡槽，取卡时只需将Micro-SIM卡轻推进去，然后释放，即可弹出。不能强行拔出。
>> 华为华为随行WIFI Pro 请问sim卡放进去了怎么拿出来啊？一般卡退出都是再使劲按一下弹出，这个没有弹出功能啊
客服200：
随行WiFi Pro采用弹出式卡槽，取卡时只需将Micro-SIM卡轻推进去，然后释放，即可弹出。不能强行拔出。
