睿品系列可以支持mac和Windows双系统数据读写，您只需在mac系统中安装适用于 Mac OS 的 Paragon 驱动程序即可。
>> 希捷STDR4000303 希捷的官方检测硬盘时间的工具是什么啊？在哪下载?
希捷快速诊断工具官方下载链接：http://www.seagate.com/files/www-content/support-content/downloads/seatools/_shared/downloads/SeaToolsforWindowsSetup.exe。
>> 希捷STDR4000303 适用于电脑什么系统呢？有没有限制必须起码是window7或以上，如果是比较旧款的操作系统，如vista等，可以识别到吗？谢谢你！
睿品在希捷官网下载Mac程序驱动后可在Win7以上系统和Mac系统同时使用，是不支持Vista哦。
>> 希捷STDR4000303 请问这款硬盘怎么在macbookair 笔记本电脑上使用呢？我已经试了，但是不知道怎么用？
若在Mac系统使用，需要您在希捷官网下载适用于 Mac OS 的 Paragon 驱动程序哦。使用中若有问题您可以咨询一下我们产品的在线客服，客服妹纸接到您的来访定会鼎力相助的。
>> 希捷STDR1000309 硬盘无法格式化。
可以格式化的哦，不知是否是您的操作步骤有误，建议您拨打希捷服务电话400-887-8790来详细说明下您遇到的问题，售后的工程师会协助帮您解决的。
>> 希捷STDR4000303 你好，这款4T移动硬盘，能不能拆出来，放在台式机里使用呢？
此款硬盘为外置式移动硬盘，自行拆卸会失去保修资格。硬件安装是有兼容性的，不同的商品批次不断更新，内部组件的参数可能也会发生变化的，所以没有准确的参数哦。
>> 希捷STDR4000303 为什么刚买的4t硬盘用检测工具检测通电时间计数达到15位数啊，我其他四个移动硬盘显示都正常的啊？
关于您提到的通电时间计数为15位数，因为通电时间计数单位是小时，可能您所使用的测试软件出现兼容性问题，还请您用官方软件检测。
>> 希捷STDR4000303 您好！希捷2t 、4t容量这几款支持加密吗？谢谢
这几款没有配备加密功能的，但是配备有共享更容易且更实用的云盘功能和资料备份功能。
>> 希捷STDR4000303 4T版的是单碟4T还是双碟2T？
单盘4T。
>> 希捷STDR4000303 请问希捷4T 硬盘的红色，黑色，蓝色，银色除了颜色上的差异外还有其他差别吗？
同一个产品系列除了颜色、容量版本不同，其他参数上是一样的。
