您发现的问题，需要咨询我们的售后技术人员，报售后请拨打0760-23119703，
>> 樱雪ZTD100E-1211W(B) 你好，常规消毒 按上层消毒 和 下层消毒就可以是吧。 要不要用离子消毒那个功能？如果 只按离子净化起不起消毒作用？如果按了上层消毒和下层消毒，消毒完毕后是不是还要再按离子净化？好复杂
这款消毒柜是支持上下层独立消毒的，但是不管哪一层正常消毒的时候都是不可以拉开柜门的。这款消毒柜您开机按上下消毒后等消毒完成再按离子净化功能，这样紫外线消毒的气味就会净化掉，没有那么浓的味道了。但是不能上下层消毒的时候按离子净化，不支持一键式操作的哦。如有疑问请联系供应商客服。
>> 樱雪ZTD100E-1211W(B) 这款橱柜有黑色没？
这款没有的。
>> 樱雪ZTD100E-1211W(B) 是否包安装？
有服务网点的区域，均可提供安装服务。详细可咨询樱雪统一服务热线400-830-3388，
>> 樱雪ZTD100E-1211W(B) 请问这款的高温消毒有多少度
此款消毒柜最高消毒温度可达120度，
>> 樱雪ZTD100E-1211W(B) 我的开孔尺寸是585*595*460合适吗？1211W款的消毒柜
这款开孔尺寸（mm）565×585×450，可以支持使用。
>> 樱雪ZTD100E-1211W(B) 请问消毒柜可否设计消毒时间的，在哪个设计？
您好是没有设计的 。
>> 樱雪JZY/T/R-T1501(G)W 买的灶打不着火，天燃气公司问了，气没有问题，请问怎么回事？给商家打电话从早打到下午都没有人接，广告显示24小时热线服务，真是醉了。
樱雪所有产品整机保修一年，保修期内有问题可拨打樱雪全国统一服务热线：4008303388/076023136767，或者联系我们在线客服处理处理也可以的
>> 樱雪JZY/T/R-QB1107 找附近的厂商吗？在哪里的厂商？
这个是樱雪电器工厂直营的，工厂在广东中山市！
>> 樱雪H1512(B) 有售后服務嗎？包安裝嗎？
这里烟机有提供免费上门安装服务，免费安装包含上门费，挂机费，试机费，包装箱内配件安装费，（偏远镇级地区除外，联系在线客服了解）如有其他需求是需要收取费用的哦，不提供打烟道孔服务，建议找专业的打孔师傅。樱雪所有产品整机保修一年，烟机电机保修5年。保修期内有问题可拨打樱雪全国统一服务热线4008303388，售后专业师傅会在约定时间内为您免费上门处理，偏远地址另查询。
