亲，是正常的，您也可以拨打金松冰箱全国客服电话4006721777咨询具体情况哦。
>> 创维BCD-108H 冰箱的冷冻是不是不能结冰啊，我放在急冻的东西都还有水
冰箱上层是冷冻室，下层是冷藏室的，如果温室选择正确了，您可以看看是否冰箱档位调节的不正确。可以尝试将冰箱的档位调节得高一些的。
>> 卡萨帝BCD-346WDSS 下面两个抽屉都是冷冻室吗？抽屉里有分层托盘吗？有几个?
下面两个抽屉都是冷冻室，共有两个托盘。
>> 得力3959 如何删除考勤记录 恢复初始化之后 所有东西都要从新设置么
恢复初始化后不是所有东西都要重新设置，具体操作建议您咨询在线客服哦。
>> 束氏003402 我想问问：图片里的所有东西都包括在内？
图片里的东西都是包含在呢！
>> 金松BCD-179 （拉丝银） 冷冻里面不结冰是怎么回事？上面冻的菜都冻熟了，下面还不结冰
亲，您看看是不是档位没有调节好哦，环境温度≥30℃建议1-3档，环境温度16℃-30℃建议3-5档，环境温度≤16℃建议5档以上哦。有任何冰箱问题您可以随时拨打金松全国客服电话4006721777咨询。
>> 海尔BCD-160TMPQ 请问发动机一般多久工作一次，用了一个多星期了冷冻没有结冰现像，但是东西都很硬，这是正常现像吗？
1.新冰箱开始使用时，刚启用的冰箱的内、外温度相同，要使冰箱内温度降低，压缩机必须连续工作，当然这要视冰箱所处的环境温度和温度控制器旋钮的位置不同而有所差别。刚放入常温蔬果的时候，压缩机较频繁启动，且运转时间会较久。在冰箱内部温度稳定之后，约15~20分钟启动。2.这个是正常的现象，冷冻食物变硬就是正常的进行储存冷冻，对细菌进行抑制。有霜冰箱除霜一般2-3个月除霜一次，除霜时，提前断掉电源，待冰箱内结霜或冰慢慢融化后，用毛巾擦拭掉水分，晾干即可再次通电使用。
>> 【你们自营】 美固C-35 DC 在家冻好，搬到车上用车载电源制冷，结果东西都化了，制冷特别慢，这是什么情况？
感谢使用美固冰箱，您所说的具体情况还不太清楚，因为您的有些使用条件我还不清楚，请电话联系我工程师13811378128或售后电话400-086-5166，
>> 【你们自营】 美固C-35 DC 在家用车载冰箱冻好然而搬到车上用车上电源结果制冷特慢，东西都化了。这是什么情况？（上星期刚买的新机）
感谢使用美固冰箱，您所说的具体情况还不太清楚，因为您的有些使用条件我还不清楚，请电话联系我工程师13811378128或售后电话400-086-5166，
>> 海尔FCD-178XHT 冷藏温度过低放进去的东西都冻住了怎么调
您把档位调低，1档到2档之间冷藏室是不会太冷的，2档以上的话冷藏温度会达到零下的，
