您可把该耳机插入其他手机检查是否正常。建议插入3.5MM美标插头的耳机测试。如依然如此，您可备份手机数据，把手机系统升级到最新版本尝试解决。
>> 小米小米5S Plus 我的刚买的手机充电器插上没反应啊
建议您可以尝试换个充电器看看，或者充电半小时看看手机的反应，
>> 小米红米Note 你好我刚买的红米Note 请问为什么我插入耳机时 手机和耳机里同时都有音乐呢
建议您到小米手机售后点查看，
>> BIAZE苹果手机U盘 32G 玫瑰金 你好我刚买了，怎么插上没反应
您是什么设备用呢？固件版本是多少呢？
>> 小米红米Note 您好！我买的手机刚两个月，总是没有信号，怎么办？
建议您到小米手机售后点查看下，
>> 小米红米Note 请问为什么刚买回来信号这么差的，而且照想反映好慢慢，是什么原因?
建议您查看别的手机信号，如果信号不好，建议您到当地售后查看具体原因，
>> 品胜小米BM42(Note) 你好，这个电池小辣椒手机能用吗？
不支持使用。
>> 小米小米5 你好，刚买的手机左边扬声器的小孔孔都被堵起来了？请问这该怎么办？
小米手机5为单扬声器。 为了保证整体的对称美观，小米手机5采用了左侧为主麦克（三个小孔为封起来的状态），右侧四个圆孔为扬声器的设计方案。
>> 小米小米5S Plus 你好我刚买的小米5splus距离感应器关不了咋办
通话过程中由于脸会遮挡住感应器，所以黑屏是正常的，如果脸远离手机屏幕后，屏幕会自动亮起，方便您记录便签、打开免提等操作。如需关闭距离感应器：设置-系统应用-电话-来电时状态-启用距离感应器-关闭。
>> 小米移动电源20000mAh 你好，刚买的20000安的，充电一下午还是显示灯两格
该款移动电源充电时间约 7小时（使用 5V/2A,9V/2A,12V/1.5A 智能充电器，标配充电线），约 11小时（5V/2A 充电器，标配充电线），您可尝试更换输出大的充电器进行充电，若您更换后长时间充电仍旧充不满，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们在线客服申请售后处理。
>> 小米红米3 你好，刚买的这款小米手机前摄像头拍照怎么那么模糊
建议您首先将手机出厂膜揭掉之后拍照使用，相机拍照清晰度，除像素外，与当时拍摄场景的光线环境有较大关系，因光线差，需要进光的时间就相应延长，如拍摄时手晃动，会出现模糊，建议在较好的光照条件下拍摄，且建议您在相机-设置-照片质量中更改为：高，手机出厂默认设置并非是最高像素的。
