客服243，
华为手机出厂前经过了严格的强度设计和验证，但由于手机属于精密产品，如果受到较大外力（如人坐压）时可能会出现弯曲现象。请使用时避免手机被重物挤压。
如果确认手机没有受到外力作用，却发生了弯曲变形，请您提前备份好数据，并携带购机发票前往售后服务点检修。
>> 华为荣耀畅玩5A 卡么？？？买了一款vivo的不能连WiFi，这款不会出现这种问题吧~~~
荣耀畅玩5A搭载的是骁龙八核64位高速CPU，低功耗和高性能兼备。无论是看视频还是玩大型游戏给您毫无卡顿酣畅淋漓的体验。手机出厂经过严格检测，符合质量标准，请放心选购。
>> 华为荣耀畅玩4C(CHM-TL00H) 你好，。手机我刚拿到，屏幕那层是贴的钢化玻璃还是手机屏幕来的而已？？
客服206，
这款手机出厂没有贴可以使用的保护膜，
这款包装清单里面有带TP保护膜，是普通的保护膜，您可以让专业人员帮您贴到手机屏幕上。
>> 华为荣耀畅玩5A 你好，我3号买个华为荣耀畅玩5a，现在才8天，这两天自动关机，对于这个问题怎么给处理，请给予答复
客服200：
请确认是否误触了电源键。长按电源键10秒以上，手机会关机重启。
请保持手机电量充足。电量低到一定程度会自动关机。
请确认是否打开了定时开关机功能。请点击“设置>智能辅助>定时开关机”，检查“定时开机”和“定时关机”开关是否关闭。
手机过热也会导致自动关机。华为手机内置有热保护功能，当使用高负荷程序一段时候后，如果主板温度高于一定程度就会自动关机。
如果您使用手机的环境温度过低，也可能导致电池化学活性变差，出现电池不耐用的情况，低电量下容易自动关机。
>> 华为荣耀畅玩手环 A1 你好，我之前买的手环，总是在充电过程中断开，橘色的灯会自动熄灭，手环很难充进去电，请问是什么原因？
客服589，
充电之前，需要确认A1壳体和充电底座清洁干燥。遇到无法充电的情况，可以尝试使用棉布对壳体充电触点轻轻擦拭，再进行充电尝试。
>> 华为荣耀畅玩5A 你好！联通卡建议买哪种型号
客服140，如您使用的是联通卡可以购买：联通版本/移动联通版本/全网通版本使用。
>> 华为荣耀 畅玩 5C 你好，我这以前买过，现在怎不支持了
客服140，
请您详细说明一下您目前遇到的问题，以便客服为您解答。
>> 华为荣耀畅玩5X(KIW-AL10) 您好！请问我买的畅玩5X，放音乐时，手机下面的两个听筒，只有一个响，另一个不响，是什么原因？
客服156，实际上底部只有一侧是喇叭，另一侧是话筒，这是为了美观而采取的对称式设计，请您放心使用。
>> 华为荣耀畅玩5X(KIW-AL10) 你好亲，刚买的手机充不进去电，用其它充电器也没反应，是充电器不好使，还是手机的问题，
请检查充电接口是否插紧，是否有松动现象，确认手机连接充电器是否有充电标志，若连接充电器或更换其他充电器没有任何反应，可以尝试将手机重启或数据备份恢复出厂设置，或者携带发票到网点检测。
>> 华为荣耀畅玩5C 我现在想贴 防爆膜，请问原厂的屏幕保护膜还需要撕掉么？
这款手机若您需要贴防爆膜是需要将原来的保护膜撕掉的。
