情况来自两个方面：1》水箱加水过满，水压迫使滴水口一直往下注水，导致下方水满溢出。2》与软水盒相连的滴水口出现质量问题。建议如下：1》提起水箱，观察水箱本身是否还是会滴水，如果是，则是质量问题，请联系我们的400-002-1040免费电话换新机器。如果不是，则适当控制水位，机器没有问题可以正常使用。安东的超声波震荡是没有问题的，水雾会形成非常细致，不会产生积水和白粉。有时可以适当调节雾气量的大小，以形成最佳的扩散效果。瑞士生活品质，斯泰得乐打造！
>> 斯泰得乐加湿器 请问该款可以加湿的面积多大？
这款产品正常是25平米，但是有可能根据您区域的实际湿度和空间大小情况微调。简单的一个测试，您可以使用湿度仪，测试使用前的湿度，随后在房间的另外一角放置安东，使用5小时后检测湿度是否达到了40左右（人体的合适湿度是在40-45之间），假如符合标准，则说明安东的性能是符合您房间的大小。瑞士生活品质，斯泰得乐打造！
>> 斯泰得乐加湿器 该款可以加熏油吗？
可以加精油，但是麻烦加入水溶性精油，我们马上推出水溶性精油，请稍等！
>> 斯泰得乐暖风机 第一次打开 吹了十秒就死机了 怎么都没有反应 指示灯也不会亮 第二天又好了 不知道是不是有一点问题
机器有睡倒保护装置和温控调节装置，操作人面对机器正面，旋转按钮按到最左边是自动停机，如在使用中有问题欢迎拨打4000021040
>> 斯泰得乐暖风机 包装内的机体长宽高都多大？？
15CM*10CM*36CM(带底座)
>> 斯泰得乐奥斯卡(白） OSKAR（white） 你好它是加湿器吗？怎么没有雾气出来呢？只有凉爽吹出来呀
奥斯卡的设计在初期就与众不同。水雾的形成有两个方面，一个是通过加热，一个是通过超声波震荡。奥斯卡在设计时，就希望有新的突破，而且可以有更好的加湿效果！他是直接采用蒸发型加湿，这种加湿可以实现水雾直接融入空气中，不会在加湿器周边形成水粒。而且奥斯卡采用的超高级电机，使得您会听不到任何噪音，静悄悄地调节室内湿度。瑞士生活品质，斯泰得乐打造！
>> 斯泰得乐奥斯卡(白） OSKAR（white） 您好，这款加湿器加满水能一次性加湿多久
实际的使用时间要根据您室内的空气干燥程度和您设定的湿度来确定。您只有在使用过程中了解。在北方地区达到45的湿度大致是6小时。在华东地区达到45的湿度大致是11小时。在空调房的时间相应的还要缩短。瑞士生活品质，斯泰得乐打造！
>> 斯泰得乐奥斯卡(白） OSKAR（white） 这款加湿器加满水能用多久？
您好，这要根据实际湿度情况来区分。因为瑞士地区属高寒，也是干燥区域。瑞士人又爱安静，所以这款产品是非常静音。而且即使水箱无水，他会有自动停止功能。所以您不用担心产品一直运转损坏。瑞士生活品质，斯泰得乐打造！
>> 斯泰得乐奥斯卡（黑） Oskar 这款加湿器到底有没有定时功能？光你们就有好几种介绍，搞不懂！
这款机器没有定时的功能。他的功能包含，风量大小调节，湿度调节。缺水自动停机，夜光调节。他有一个恒湿感应装置，与湿度调节档位相连，当湿度达到标准，就会自动暂停工作，当湿度下降后，又自动启动。瑞士生活品质，斯泰得乐打造！
>> 斯泰得乐奥斯卡(白） OSKAR（white） 哪里生产地 产地
奥斯克已经调整至中国广东生产。因为每一台产品都是由瑞士质控人员直接抽检，所以现在全球的斯泰得乐奥斯卡产地都是在中国。您可以放心购买，因为所有配件和组装都是依照瑞士的要求执行的。瑞士生活品质，斯泰得乐打造！
