支持在线升级的哦！
>> 科密COM-Q2612A 您好，这款适合佳能MF3010的打印机吗？
科密（COMET） COM-Q2612A (易加粉)不适合佳能MF3010的打印机，
>> 科密KF-331A-U 您好！这款考勤机能做门禁吗？
不支持.
>> 科密KF-331A-U 您好，这款考勤机支持倒班考勤吗？一天四班倒~
可以.
>> 科密KF-331A-U 您好，此款考勤机能从新设置超级管理员吗？要怎么设置？谢谢！
不支持。
>> 科密KF-331A-U 您好 这一款考勤机可以直接在机器上编写姓名
KF-331A-U的机器不能在机器上编写姓名。是要通过A1考勤软件来操作的，电脑安装好软件后，考勤机和电脑连接上要正常检测到设备后考勤机在录入好指纹在通过A1考勤软件的人员注册里获取所有注册信息（获取指纹信息）这时是把机器的指纹登记号码获取到软件里，在通过软件里人事管理-人员录入里在根据每一个人相对应的登记号码录入好姓名，在到人员注册里写入所有注册信息（将姓名写入到考勤机），这时打指纹就会显示姓名。如果遇到不会的您可以参考考勤机佩戴的光碟里的视屏教程。，
>> 科密Q5 您好，我们单位原来用的是科密Y50，现在想升级到Q5或Q7，不知道原来采集的指纹数据是否能够导入新机器中，不然重新采集上千个指纹数据工作量太大了。
科密（COMET） Q5和科密Y50考勤机是两款主板不一样的机器，指纹信息不能互导，
>> 科密JD-580 您好，我打算购买您们这款产品。但是现在遇到以下问题，请帮忙解决。1、配套的科密350g卡纸在你们上已经下架，不知道是什么原因，在哪里才能购买到配套的考勤卡纸、卡架以及色带？
科密（COMET）JD-580考勤机可以咨询4007163163，
>> 科密Q5 您好，请问这款打卡机，员工打卡完毕后，会读员工的名字吗
科密Q5 多功能双USB触摸彩屏指纹机打完指纹是不会读员工姓名，只会显示员工姓名。
>> 科密X1 您好。没在这款考勤机上看到开关，都是直接插拔电源的，这样操作是否是正常开关机？ 请问，如何一键清除里面所有的记录信息，恢复出厂设置？ 亟待恢复，谢谢！！
科密（COMET） X1考勤机上面有开关机按键，需要按按键正常开关机，清除机器的信息可以在机器菜单里面点击进去清除，具体可以咨询厂家客服或者4007163163，
