出现这种情况建议您先将墨盒清洗一下，打开打印机助手，选择维护打印机，选择清洁墨盒，若是清洁后依然提示不兼容的情况，可能是墨盒故障，需要您更换新的墨盒使用。
>> 惠普CD887AA 你好，刚买的一套墨盒，彩色和黑白，惠普703的，打印照片特别模糊，请问是啥问题。
出现这种情况建议您1.看一下墨盒上面的封条是否完全拆掉，重新安装再试，2.校准墨盒：打开打印机软件，选择“打印机操作”--“维护任务”--在打开的惠普工具箱中点击“设备服务”--“校准墨盒”，打印机将校准墨盒并且打印校准页，希望可以帮到您。
>> 惠普CD888AA 703号 刚买回来的新墨盒，放进去时，电脑却显示墨盒错误，之前买的都没有问题，很正常，这次也一样用，怎么就不行了呢？
有关技术问题您可以致电8008206616（座机拨打）/4008856616（手机拨打）在线咨询惠普技术工程师。
>> 惠普D4E04PA#AB2 我刚买的，发现键盘不是USB接口。想换一款，怎么办
请您选择惠普（HP）CS105 有线键鼠套装二代 (USB) (黑色)，这款键盘鼠标都是USB接口。
>> 惠普Envy13 1. 电脑刚买回来，左上角、右上角均两处轻微漏光，是否正常现象？会否影响日后使用？漏光范围会否扩大？
漏光现象是由于液晶屏本身结构特点所致，在一定程度内是一个正常的现象，漏光不会影响电视本身的亮度、响应时间、寿命等基本技术参数的。惠普都是按照严格的质量标准执行，请您放心使用，如有疑问建议您也可以在官方售后服务站为您具体检测下，相信可以打消您的疑虑的。
>> 惠普LaserJet Pro CP1025 刚买了1台惠普（HP） LaserJet Pro 1025 彩色激光打印机，黑色很快就没了。请问买什么样的硒鼓？你们有没有？
抱歉，我司暂时没有此耗材。您可咨询官方售后：800-810-3888 800-820-6616。
>> 惠普LaserJet Pro CP1025 刚买的这款机子，请问为什么随机没有说明书，光盘内也没有，是漏装了吗？
没有、如您不会操作，可拨打工程师电话：800-810-3888 800-820-6616指导您进行操作。
>> 惠普LaserJet Pro M1136 刚买过的这款机器，没有墨了，请问需要什么配件？是硒鼓还是墨盒？请推荐适用机器的型号，谢谢
此耗材，就可以：http://www.360buy.com/product/122074.html
>> 惠普C9364ZZ851 你好:我刚买的851装到HP Officejet H470怎么墨盒灯老在闪呢？
请问具体是哪个墨盒灯闪烁呢，左边的水滴灯代表彩色墨盒，右边的水滴灯代表黑色墨盒哦 ～一般闪烁的话，可能是由于安装不正确，或者机器硬件工作不正常的时候会出现的。
>> 惠普DeskJet 2132 为什么刚买的desk jet 2130老是出现卡纸情况该怎么解决
卡纸主要有以下原因：一、本身纸张质量的问题，如果纸张比较薄，会引起卡纸的情况，二、纸张受潮导致，有可能因为保存不当而受潮，从而引发打印机卡纸；三，进纸槽限位扣如果太松，使得纸张斜着进入，也有可能造成卡纸，还请检查进纸槽限位扣的哦，打印速度都是默认的不能调节。
