出现这种情况是墨盒安装没有到位导致机器没有感应到墨盒，您可以把墨盒来回的多装几次，把打印机也重启几下试试，
>> 绘威HW-816/HW-817黑彩墨盒套装 买了之后打印机不能用，怎么办？打印机不不识别根本没办法使用
您可以将墨盒拿出来重装多安装几下，机器也重启几下试试，
>> 绘威HW-901 BLACK 你好，我买这墨合装上出不了墨啊
您清洁下墨盒喷头试试，也有可能是没有装到位，您取下重装试试。
>> 绘威HW-802 BLACK 为什么我新买的墨盒，放到打印机里显示就剩一格磨了呢
我们产品描述清楚的写明此款墨盒是再生环保墨盒非全新，显示的墨量是再次加墨之前的数据，是不影响正常使用的，
>> 绘威HW-45/HW-78黑彩墨盒套装 买的套装回来 机器是830C 黑彩同时换上 机器提示缺墨，不工作，把彩盒换回原来的就正常了，后来对比发现彩盒上的金属触点跟原厂的不一样，怎么办？
您用橡皮擦一下芯片试试，然后把墨盒取出来多重装几次试试。
>> 绘威CC388A 你好，我是惠普LaserJet Pro MFP M128fw，请问CC388A易加粉硒鼓可以适用吗？？
您的机型适用的，您放心使用。
>> 绘威CC388A 你好，我是惠普LaserJet Pro MFP M126A，请问CC388A易加粉硒鼓可以适用吗？？
亲爱的，这款机器有分港版和国内版机型，您可以确认一下现在机器上硒鼓是否是CC388A，如果是就可以用的呢，
>> 绘威CRG-328 你好，我前天买了一个这个硒鼓，为什么打印出来颜色淡淡的，跟快没墨粉了一样？
您把硒鼓拿出来上下多摇晃几下试试，
>> 绘威NPG-28 您好，我想买佳能2420l复印机的硒鼓，您家有吗？
这款就适用的，
>> 绘威HW-802 BLACK 请问我是惠普1511的机子，原装的黑色墨水用完了但彩色墨水还没有用完。如果我只买你们的黑色墨盒能够照常打印吗？
可以的，
